Gółwny Kierownik Recepcji Resortu

NORWESKA DOLINA – FAMILY RESORT*** w Szklarskiej Porębie**

Ogłasza rekrutację na stanowisko:
Kierownik Recepcji – Front Office (k/m)

Norweska Dolina to wyjątkowy kompleks 9 luksusowych willi, malowniczo położonych w sercu Szklarskiej Poręby, w parku "Ogrody Sztuki", z licznymi strumieniami i oczkami wodnymi. Naszym gościom oferujemy ponad 100 ekskluzywnych apartamentów, restaurację z kuchnią polską i europejską, grill, kawiarnię, klub z kręgielnią i bilardem, salę balową i konferencyjną, basen ze strefą wellness oraz przestrzeń do rekreacji i wypoczynku dla dzieci i dorosłych.
Czy to o Tobie?

Jesteś uśmiechniętą, pełną energii osobą, która zaraża innych pozytywnym nastawieniem?

Masz głowę pełną pomysłów i szukasz miejsca, w którym będziesz mógł/mogła je realizować?

Chcesz przeżyć zawodową przygodę w jednym z najpiękniejszych resortów w górach?

Jeśli Twoja odpowiedź brzmi „YES I CAN!”, dołącz do naszego zespołu!
Zakres obowiązków:

Zarządzanie zespołem recepcji oraz organizacja jego pracy

Koordynacja strategii sprzedażowej we współpracy z Revenue Managerem

Obsługa kanałów sprzedaży online i zarządzanie portalami rezerwacyjnymi

Wdrażanie i kontrola procedur operacyjnych

Zapewnienie najwyższej jakości obsługi gości i budowanie długofalowych relacji

Rekrutacja, motywowanie i ocena pracowników

Optymalizacja procesów oraz podnoszenie efektywności pracy zespołu

Współtworzenie wyjątkowej atmosfery i standardu gościnności w resorcie

Wymagania:

Minimum 2-letnie doświadczenie na stanowisku Kierownika Recepcji lub Zastępcy Kierownika w hotelu 4–5* (warunek konieczny)

Umiejętność zarządzania zespołem i doskonała organizacja pracy

Analityczne myślenie i samodzielność w podejmowaniu decyzji

Komunikatywność, wysoka kultura osobista, dyspozycyjność (system zmianowy, praca w weekendy)

Biegła znajomość języka angielskiego (min. poziom C1/C2 – warunek konieczny)

Znajomość dodatkowego języka obcego będzie atutem

Znajomość systemu recepcyjnego PRITEL mile widziana

Oferujemy:

Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę

Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe + prowizje i premie kwartalne

Pracę w renomowanym, luksusowym obiekcie resortowym

Możliwość wdrażania własnych pomysłów i inicjatyw

Pracę w dynamicznym i ambitnym zespole

Specjalne zniżki dla pracowników i ich rodzin w restauracji, strefie wellness, klubie itp.

Preferencyjne posiłki pracownicze

Możliwość zakwaterowania w apartamencie Panorama Gór przy ul. Franciszkańskiej 19A – ok. 900 m od resortu, 500 m od centrum miasta. Apartament przeznaczony wyłącznie dla Managera (bez współlokatorów)

Jak aplikować?

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV ze zdjęciem w języku polskim lub angielskim na adres:

kariera@ndresort.pl
(w tytule wiadomości: „Kierownik Recepcji – Norweska Dolina”)

Zastrzegamy sobie prawo odpowiedzi tylko na wybrane zgłoszenia.

Prosimy o dołączenie klauzuli:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 r. o Ochronie Danych Osobowych Dz. U. Nr 133 poz. 883).”

NORWESKA DOLINA – LUXURY RESORT*****
Dział Zasobów Ludzkich
ul. Kopernika 9E/144, 58-580 Szklarska Poręba