W związku z planowanym otwarciem nowego obiektu Mercure Hotel w Szklarskiej Porębie poszukujemy Kandydatów na stanowisko Recepcjonisty/Recepcjonistki. Inwestycja oferuje 140 nowoczesnych apartamentów, strefę SPA & Wellness z jacuzzi oraz saunami, a także wyjątkową restaurację główną.
OPIS STANOWISKA
• Formalności związane z check-in oraz check-out Gości.
• Wystawianie dokumentów sprzedażowych.
• Przyjmowanie rezerwacji indywidualnych.
• Sporządzanie raportów.
• Maksymalizacja przychodów obiektu ze sprzedaży pokoi usług dodatkowych.
• Dbanie o to, aby wszystkie aspekty pobytu Gości były dostarczane na najwyższym poziomie.
• Współpraca z innymi działami hotelu.
WYMAGANIA
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów, budowaniu relacji z Gościem/Klientem.
• Elastyczność i pozytywne nastawienie.
• Zaangażowanie w pracę i dbałość o szczegóły.
• Umiejętność wczucia się w sytuację Gościa/Klienta i dążenie do znalezienia odpowiedniego rozwiązania, kreatywność w rozwiązywaniu problemów.
• Sprawne posługiwanie się narzędziami / systemami IT oraz pakietem Ms Office.
• Znajomość języka polskiego oraz angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację (język niemiecki mile widziany).
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym.
• Znajomość systemu recepcyjnego OPERA będzie dodatkowym atutem.
KORZYŚCI
Jak o Ciebie zadbamy?
• Zaoferujemy pracę w profesjonalnym zespole na podstawie umowy o pracę bądź kontraktu B2B.
• Zapewnimy dostęp do atrakcyjnych benefitów m.in. zniżek pracowniczych oraz voucherów okolicznościowych.
• Umożliwimy zdobycie premii uznaniowych.
• Pomożemy rozwijać się poprzez udział w szkoleniach branżowych.
• Damy możliwość awansu.
• Zagwarantujemy możliwość zakwaterowania.
• Zaoferujemy pracę w renomowanej sieci hoteli Accor.
Osoby zainteresowane aplikowaniem na ww. stanowisko prosimy o przesłanie CV drogą mailową na adres: rekrutacja@tremonti.pl, w tytule wiadomości podając nazwę stanowiska oraz imię i nazwisko.
W CV proszę o zamieszczenie poniższej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w niniejszym dokumencie do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
